Privacyverklaring en gegevensbescherming
Uw privacy en vertrouwen zijn belangrijk voor gravinexo.com.
Inleiding en uitgangspunten
gravinexo.com respecteert uw privacy en streeft ernaar om zorgvuldig met uw persoonsgegevens om te gaan. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en op welke manier we deze beschermen, geheel volgens de Nederlandse wetgeving.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden en onderhouden passende beveiligingsmaatregelen. Door gebruik te maken van onze website stemt u in met het privacybeleid zoals hieronder beschreven. Dit beleid geldt voor alle diensten van gravinexo.com.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens via formulieren, aanmeldingen en gebruik van onze website. Daarnaast verzamelen we automatisch gegevens door cookies en vergelijkbare technologieën voor analyse en optimalisatie.
Gegevens die u direct verstrekt
- • Registratie- of contactgegevens via onze formulieren
- • Gegevens die u invult voor nieuwsbriefinschrijving
- • Persoonlijke informatie bij klantondersteuning
- • Informatie die u verstrekt bij feedback of reviews
- • Aanmeldingen voor evenementen of acties
Automatisch verzamelde gegevens
- • IP-adres en apparaatinformatie bij bezoek
- • Gegevens over browsertype en besturingssysteem
- • Bezochte pagina’s en klikgedrag op de website
- • Tijdstippen en duur van het websitebezoek
- • Cookies voor voorkeuren en statistieken
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren, website te verbeteren en op maat gemaakte content te bieden. Wij delen of verkopen uw gegevens niet aan derde partijen zonder uw toestemming.
- • Verzenden van nieuwsbrieven of updates
- • Beantwoorden van vragen en verzoeken
- • Analyseren van websitegebruik en bezoekers
- • Verbeteren van functionaliteiten en inhoud
- • Contact over evenementen of acties
- • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- • Ondersteunen van klantrelatiebeheer
Onze inzet: Wij nemen uw privacy serieus en hebben maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking. Beveiliging is een integraal onderdeel van onze processen.
Delen wij uw informatie?
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden indien nodig voor de uitvoering van onze diensten of als de wet dit vereist. Externe partijen dienen te voldoen aan onze beveiligingsstandaarden.
Inschakeling van dienstverleners
Soms werken wij samen met derde partijen voor hosting, analyse of klantenservice. Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies en beveiligingsnormen.
Wettelijke verplichtingen
Wij kunnen uw gegevens delen als dat wettelijk verplicht is, zoals bij verzoeken van autoriteiten of bij fraudeonderzoeken.
Geanonimiseerde statistieken
Gegevens voor analyses worden zoveel mogelijk geanonimiseerd gebruikt.
Uw rechten en keuzes
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of bezwaar te maken tegen de verwerking. Ook kunt u uw gegevens laten overdragen of het gebruik beperken.
- • Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- • Recht op aanpassing van gegevens
- • Recht op verwijderen van gegevens
- • Recht op overdraagbaarheid van data
- • Recht om bezwaar te maken
- • Recht op beperking van verwerking
Voor elk verzoek met betrekking tot uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens. We beantwoorden zo snel mogelijk uw aanvraag.
Bescherming en beveiliging
Wij hanteren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of misbruik.
Technische beveiligingsmaatregelen
- • Encryptie van gegevens tijdens overdracht
- • Wachtwoordbeveiligde systemen
- • Regelmatige software-updates
- • Beveiligde back-ups van data
Organisatorische beveiligingsmaatregelen
- • Beperkte toegang voor medewerkers
- • Training in dataveiligheid en bewustzijn
- • Regelmatige controles op privacyprocessen
- • Duidelijk vastgelegde procedures
Bewaartermijn van gegevens
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist. Wij hanteren specifieke termijnen voor verschillende categorieën gegevens.
- • Account- en profielinformatie
- • Ingevulde formulieren en feedback
- • Correspondentie en servicevragen
- • Administratieve gegevens en betalingen
- • Inschrijvingen voor marketingactiviteiten
Na afloop van de bewaartermijn verwijderen wij uw gegevens veilig en definitief.
Gegevensoverdracht buiten Nederland
Gegevens kunnen soms worden opgeslagen of verwerkt buiten Nederland. Hierbij zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen volgens de AVG.
- • Privacy Shield of soortgelijke waarborgen
- • Bewuste selectie van betrouwbare partijen
- • Contractuele afspraken over gegevensbescherming
- • Controle op naleving en audits
Gebruik van cookies
Wij maken gebruik van cookies om uw websitebezoek te optimaliseren, voorkeuren op te slaan en statistieken te verzamelen. Informatie over cookies vindt u in ons aparte cookiestatement.
Soorten cookies
- • Essentiële cookies voor basisfunctionaliteit
- • Cookies voor prestatie-analyses
- • Voorkeuren en personalisatie
- • Functionele verbeteringen op de site
Via uw browserinstellingen kunt u cookies beheren of verwijderen.
Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen bij veranderingen in onze dienstverlening of relevante wetgeving. Bij significante wijzigingen informeren wij gebruikers tijdig.
- • Aankondiging via de website
- • E-mail bij grote updates
- • Toelichting bij login of registratie
- • Archief van oude versies beschikbaar
Wij adviseren u dit beleid regelmatig door te nemen op updates.
Contact en vragen
Neem bij privacyvragen gerust contact op via onderstaande mogelijkheden.
gravinexo
Westplein 12, 3016 CE Rotterdam Netherlands
Telefoon: +3131 8592137
E-mail: content@gravinexo.com
Laatst bijgewerkt op 2 november 2025
Ingangsdatum: 2 november 2025